In Frankrijk zijn onze gemiddelde levertijden2 tot 8 werkdagenbehalve wanneer de termijn in de productomschrijving is vermeld. Dit is de standaard en wordt voldaan voor de overgrote meerderheid van de bestellingen die we verwerken.

Bij wijze van uitzondering kan een pakket worden uitgesteld om redenen buiten onze controle, wat slechts zeer zelden gebeurt. Toch worden gerustgesteld omdat u profiteert van de garantie hoera Kdo®. Dus, als u uw artikel niet ontvangt binnen 40 dagen exclusief pakket beschikbaar gesteld in relay point en niet hersteld binnen de aangegeven tijd, dan betalen wij u volledig terug en u kunt het artikel houden wanneer u het ontvangt.

We doen ons best omalle problemen oplossendat onze klanten kunnen tegenkomen met hun items gekocht op onze online winkel. Als u een terugbetaling van uw bestelling wilt, kunnen we natuurlijk doorgaan, zolang deverzoekwordt uitgevoerdbinnen 30 dagenvanaf de datum van de bestelling en dat het (de) betrokken product (en) intact is (zijn). Voor meer informatie, gelievezie ons Restitutiebeleid.

De gebruikerservaring en de veiligheid van onze klanten zijn voor ons van het grootste belang. Om u een maximale verzekering en bescherming, hebben we ervoor gekozen om het beheer van onze online betalingen toe te vertrouwen aan Streepen Paypalvoor hun diensten 100% veilig. Zo kunt u uw activiteiten in alle gemoedsrust uitvoeren op onze online winkel.

Als u vragen of speciale behoefte heeft, neem dan gerust contact met ons op via de mail:contact@hourrakdo.com